Gizlilik Politikası

Tatlıye olarak, gizliliğinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, tatliye.com üzerinden sağladığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Tatliye, size daha iyi bir hizmet sunmak amacıyla belirli bilgilerinizi toplayabilir:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi bilgiler.
• Ödeme Bilgileri: Sipariş işlemleri için ödeme yöntemi bilgileri (örneğin, kredi kartı bilgileri). Bu bilgiler, ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde işlenir ve saklanmaz.
• Teknik Bilgiler: Web sitemizi kullanırken cihaz türü, tarayıcı bilgisi, IP adresi ve çerezler aracılığıyla toplanan veriler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işlemek, teslimatını sağlamak ve müşteri desteği sunmak.
• Hizmetlerimizi ve web sitesi deneyiminizi geliştirmek.
• Özel kampanyalar, promosyonlar ve duyurular hakkında sizi bilgilendirmek (isteğe bağlı).
• Yasal gerekliliklere uymak ve dolandırıcılığı önlemek.

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, cihazınıza küçük metin dosyaları olarak kaydedilir ve web sitesi performansını analiz etmemize yardımcı olur.

• Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bu durumda bazı özellikler kısıtlanabilir.

4. Bilgi Paylaşımı ve Güvenliği

Tatlıye, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, şu durumlarda bilgi paylaşımı yapılabilir:

• Siparişlerin teslimatı için kargo şirketleriyle.
• Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme sağlayıcılarıyla.
• Yasal zorunluluklar veya dolandırıcılığı önlemek için yetkili mercilerle.

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardında şifreleme ve güvenlik protokolleri kullanıyoruz.

5. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel bilgilerinize erişim talep etme.
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerinizin silinmesini talep etme (yasal zorunluluklara tabi olarak).
• Pazarlama iletişimlerini reddetme.

Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraflara ait bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar üzerinden eriştiğiniz diğer siteler, kendi gizlilik politikalarına tabidir. Tatlıye, bu sitelerin içeriği veya veri koruma uygulamaları için sorumluluk taşımaz.

7. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer. Politikanın güncel halini düzenli olarak incelemenizi öneririz.

8. İletişim

Gizlilik Politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 (850) 308 45 18

Tatlıye olarak, verilerinizi güvenle korumak için buradayız. Bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz!